Полезные советы
Одноклассники довольно популярны в России. Здесь можно отыскать старых друзей и коллег по работе, создать группу или раскрутить себя. Однако как и у любого другого ресурса у Одноклассников бывают проблемы с технической частью.
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не могут прочитать сообщения в Одноклассниках, зайти на страницу с обсуждениями и посмотреть, какие оповещения пришли на профиль. Это не может не раздражать, особенно если у вас масса друзей и классов в профиле. В этой статье мы разберем причины этих проблем и поможем их устранить. Можно выделить две глобальные причины, по которым сайт не работает. Первая – проблема с самим ресурсом, здесь вы ничего не сможете сделать. Вторая глобальная причина может быть связана с работой вашего ПК или гаджета. Разберем подробнее, что относится ко второй проблеме.
Во-первых, сайт может не открываться потому, что у вас плохо работает интернет. Проверьте свой вай-фай и перезапустите ПК. Во-вторых, обсуждения могут не открываться из-за проблем с историей. Чтобы попасть в историю и почистить ее, одновременно нажмите на клавиши CTRL+Shift+DELETE. Далее:
Снова вернитесь на Одноклассники. Попробуйте нажать F5 для перезагрузки сайта. Если ничего не изменилось, напишите в тех. поддержку ресурса: https://soclike.ru/news/sluzhba_podderzhki_odnoklassniki_napisat_pismo. Возможно, причина не в вашем ПК, а в самих Одноклассниках. Сайт может не работать, если он перезагружен. В данном случае, вы ничего сделать не можете. Попробуйте немного подождать или зайти в Одноклассники с https://soclike.ru/news/odnoklassniki_mobilnaya_versiya_vkhod_cherez_kompyuter.
Также обсуждения могут не открываться, если у вас стоит приложение для блокировки рекламы. Зайдите в раздел дополнений своего браузера и на время отключите блокировщик. Ничего не получилось? Вероятно, ваш ПК заражен вирусами. Попробуйте зайти на другие соц. сети, если они также некорректно отображаются, почистите ПК от вирусов и установите последнюю версию браузера. В некоторых случаях вернуть доступ к обсуждениям помогает процедура обновления вашего флеш плеера. У большинства пользователей по умолчанию стоит Adobe плеер. Для его обновления достаточно перейти на официальный сайт программы и загрузить ее на ПК.
Что делать, если обсуждения не открываются с телефона или планшета? Скорее всего, у вас стоит устаревшая версия ОД. Если у вас айфон, зайдите в Апп стори и проверьте обновления. Установите их для Одноклассников. Также может помочь экстренная перезагрузка гаджета. Для этого вам нужно одновременно нажать на кнопку блокировки и кнопку «домой». Телефон перезагрузиться и снова начнет работать. Кнопка обновления приложений на Андроиде располагается в разделе Плей Маркета в настройках. Там же вы можете подключить автоматическое обновление. Для перезагрузки телефона нажмите на кнопку выключить.
Если вы попробовали почистить ПК от вирусов, установили все обновления, которые можно было, но ничего не работает, как мы писали выше, скорее всего, проблема не в ваших устройствах, а в работе сайта. Как правило, крупные ресурсы устраняют сбои за 1-2 часа. В редких случаях на устранение проблемы может потребоваться сутки и больше. Обобщим все возможные проблемы, которые могут появиться при использовании Одноклассников:
Помните, что на разных ПК проблемы могут проявляться по-разному. Если вы самостоятельно не можете ничего сделать, лучше обратиться к технику.